Szkolenia branżowe

Administracja publiczna

Bezpieczeństwo pracy

Budownictwo

Edukacja

Nieruchomości

Ochrona środowiska

Ochrona zdrowia

Przemysł i Technika

Stomatologia

Zarządzanie i marketing

Dowiedz się więcej >>

Twoja ankieta w 3 krokach

Krótko o nas.
Szkolenia na Centrum Kompetencji to między innymi seminaria, warsztaty, szkolenia video, wykłady online, konferencje i kongresy, szkolenia z nieruchomości, kursy administracyjne oraz szkolenia zamknięte jak i otwarte dla pracowników, menedżerów oraz nauczycieli.

Kursy przez internet (online) - zapraszamy do współpracy!

Szybka Wyszukiwarka Regionalna:

• Szkolenia Warszawa
• Szkolenia Lublin
• Szkolenia Wrocław
• Szkolenia Kraków
• Szkolenia Łódź
• Szkolenia Gdańsk
• Szkolenia Białystok
• Szkolenia Poznań
• Szkolenia Szczecin
• Szkolenia Rzeszów
• Szkolenia Bydgoszcz
• Szkolenia Katowice

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH

Rozdział 1.
Definicje

Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach występują poniżej zdefiniowane pojęcia należy je rozumieć w sposób następujący:
Organizator – Spółka "Wydawnictwo FORUM" Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu ul. Polska 13, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS nr 0000037307, NIP 781-15-51-223, Kapitał zakładowy: 150 000,00 zł
Zamawiający – osoba fizyczna nie będąca konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, zawierająca  z Organizatorem umowę o świadczenie usług szkoleniowych, na zasadach określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach oraz w zgłoszeniu uczestnictwa w Szkoleniu.
Uczestnik – Zamawiający będący osobą fizyczną lub wskazana przez Zamawiającego osoba fizyczna uczestnicząca w Szkoleniu.
Szkolenie – organizowane lub współorganizowane przez Organizatora Szkolenie, kurs, warsztaty, seminarium, konferencja, kongres lub zjazd.

Rozdział 2.
Zgłoszenie uczestnictwa

1. Warunkiem uczestnictwa w Szkoleniu jest przesłanie Organizatorowi przez Zamawiającego wypełnionego formularza zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu.
2. Złożenie zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją przez Zamawiającego warunków Szkolenia, wynikających ze zgłoszenia oraz niniejszych Ogólnych Warunków.

Rozdział 3.
Wpisanie na listę uczestników

1. W ciągu 2 dni roboczych od doręczenia Organizatorowi formularza zgłoszenia, do Zamawiającego zostanie przesłane (za pośrednictwem: e-maila, faksu albo poczty) potwierdzenie wpisania Uczestnika na listę Szkolenia - Potwierdzenie uczestnictwa w Szkoleniu.
2.  Zawarcie umowy o świadczenie usługi szkoleniowej następuje w momencie dokonania przez Organizatora potwierdzenia uczestnictwa w Szkoleniu.
3. Po złożeniu zgłoszenia, jednak nie później niż 5 dni przed terminem Szkolenia, Zamawiający otrzyma "Szczegółowe informacje dotyczące uczestnictwa w Szkoleniu", zawierające m.in. dane o miejscu Szkolenia, informacje organizacyjne oraz fakturę pro forma.
4. Jeżeli zamówienie składane jest przez Zamawiającego na mniej niż 5 dni przed terminem Szkolenia, Organizator prześle Zamawiającemu "Szczegółowe informacje dotyczące uczestnictwa w Szkoleniu" najpóźniej następnego dnia roboczego po otrzymaniu zgłoszenia.

Rozdział 4.
Płatność za Szkolenie

1. Podstawą płatności za Szkolenie jest wystawiona przez Organizatora faktura pro forma, przesłana Zamawiającemu przed terminem Szkolenia.
2. Nieuregulowanie faktury pro forma nie jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w Szkoleniu.
3. W terminie do 7 dni po terminie Szkolenia Organizator wystawi i prześle Zamawiającemu fakturę VAT.
4. W przypadku uregulowania płatności na podstawie faktury pro forma, faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni po zaksięgowaniu wpłaty.
5. W przypadku odwołania Szkolenia, kwota wpłacona na konto Organizatora zostanie zwrócona w terminie do 7 dni po podjęciu takiej decyzji, na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego.

Rozdział 5.
Rabaty

1. Poniższy system rabatowy dotyczy wyłącznie Szkoleń otwartych – będących aktualnie w ofercie Organizatora, zamieszczonych na stronie www.centrumkompetencji.pl oraz innych niż konferencje, kongresy lub szkolenia z branży edukacyjnej.
2. Dla firm zgłaszających większą liczbę uczestników, Wydawnictwo zapewnia rabaty (patrz tabela poniżej).
    

Liczba osób zgłoszonych na Szkolenie inne niż konferencja, kongres lub szkolenie z branży edukacyjnej	Wysokość rabatu w %
2 osoby	5%
3 osoby	10%
4 osoby	15%
5 i więcej osób	indywidualna negocjacja cen

 

3. Organizator może przedstawić w ofertach inne rabaty, które dotyczą wybranych Szkoleń.
4. W sytuacji opisanej w pkt. 3 rabaty nie sumują się

Rozdział 6.
Rezygnacja

1. Oświadczenie o rezygnacji z udziału w Szkoleniu należy przesłać do Organizatora listem poleconym lub za pomocą faxu albo na adres mailowy Organizatora (decyduje data wpływu pisma do Organizatora).
2. Złożenie rezygnacji z udziału w Szkoleniu nie później niż 7 dni przed terminem Szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych.
3. W przypadku złożenia rezygnacji później niż 7 dni przed terminem Szkolenia, Organizator zastrzega sobie prawo do obciążenia Zamawiającego, opłatą za Szkolenie w pełnej wysokości.
4.  W przypadku niezłożenia rezygnacji przez  Zamawiającego i braku obecności Uczestnika na Szkoleniu, Organizator obciąży Zamawiającego opłatą za Szkolenie w pełnej wysokości.
5. Zamawiający wyraża zgodę na to, że  zapłaci Organizatorowi opłatę za Szkolenie w pełnej wysokości, jeżeli, niezależnie od powodów, zrezygnuje ze Szkolenia w terminie późniejszym jak 7 dni przed terminem Szkolenia  lub nie złoży rezygnacji i Uczestnik nie weźmie udziału w Szkoleniu.
6. W przypadku braku możliwości udziału w Szkoleniu z przyczyn niezależnych od Uczestnika, Organizator dopuszcza możliwość udziału w Szkoleniu innego Uczestnika wskazanego przez Zamawiającego.

Rozdział 7.
Reklamacje

1. Każdy Zamawiający ma prawo do składania reklamacji dotyczących Szkolenia w terminie 14 dni roboczych od daty zakończenia Szkolenia.
2. Reklamacje należy przekazywać w formie pisemnej, listem poleconym lub za pomocą faxu albo e-mailem na adres Organizatora.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora.
4. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne będzie wymagało dodatkowych czynności wyjaśniających (konsultacje prawne, opinie zewnętrznych podmiotów) czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu.
5. Powiadomienie o rozstrzygnięciu reklamacji nastąpi w formie pisemnej – listownie lub za pomocą poczty e-mail.
6. Reklamacje złożone po przekroczeniu terminu o którym mowa w pkt. 1 pozostaną bez rozpatrzenia.

 
Rozdział 8.
Informacje dodatkowe

1. Każdy Uczestnik otrzymuje przygotowane materiały szkoleniowe w formie przewidzianej dla danego typu Szkolenia.
2. Każdy Uczestnik po Szkoleniu otrzymuje imienne zaświadczenie  potwierdzające udział w Szkoleniu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji programu Szkolenia, w merytorycznie uzasadnionych przypadkach.
4. Na życzenie Zamawiającego możliwa jest organizacja Szkolenia zamkniętego (in-company). Szczegółowe informacje dotyczące oferty szkoleń zamkniętych ("na zamówienie") zamieszczono na stronie http://www.centrumkompetencji.pl/szkolenia_zamkniete.html
5.  Organizator dopuszcza możliwość organizacji Szkoleń na zasadach odmiennych od określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach. W takim przypadku wiążące są warunki określone w treści oferty Organizatora i zamówienia Zamawiającego, a niniejsze Ogólne Warunki wiążą strony w takim zakresie, w jakim nie pozostają w sprzeczności z postanowieniami oferty i zamówienia.

Rozdział 9.
Postanowienia końcowe

1. Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych stanowią integralną część zamówienia, zgodnie z art. 384 Kodeksu cywilnego.
2. Niniejsze Ogólne Warunki, nie dotyczą organizowanych lub współorganizowanych przez Organizatora konferencji, kongresów lub zjazdów o tematyce medycznej  oraz usług szkoleniowych świadczonych drogą elektroniczną.
3. Ewentualne spory wynikające z umów zawartych w oparciu o niniejsze Ogólne Warunki rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
4. Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych obowiązują od dnia 19 września 2011 roku.